Preguntas frecuentes

• ¿Cómo se realiza el pago?
  Podrás realizar el pago mediante tarjeta de crédito/débito o transferencia bancaria.
• ¿Hay algún contrato de permanencia?
  No. Los planes se renovaran por periodos mínimos de 1 mes. Podrás irte cuando tu quieras.
• ¿Puedo pagar un año completo?
  Sí. Contacta con nuestro departamento de atención al cliente.
• ¿Cómo son los carteles, pegatinas o menús sobremesa que se envían y para qué sirven?
  Tanto el cartel en tamaño A3 como las pegatinas (15x15 cm.) y los menús sobremesa (A5 doble cara con base) están pensados para que los coloques en las zonas más visibles de tu establecimiento, como por ejemplo, las mesas, cristales, etc. De esta manera, tus clientes podrán identificarlos rápidamente y escanear el código QR para la visualización de tu carta o menú. Todo el material se diseñará con el logo de tu local.
• ¿Cómo y cuando se envía el kit de carteles y pegatinas o menús sobremesa?
  Una vez completes tu pedido y en un plazo de 48/72h te enviaremos el kit de cartel y pegatinas personalizadas con tu código QR. Recuerda que este envío se realizará una única vez, por lo que si quieres que te mandemos más kits, deberás ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente desde aquí.
• ¿Qué es la "actualización" del menú?
  Desde MiQarta y con cualquiera de nuestros * planes, podrás actualizar tu menú diario en el momento que tú quieras. Una vez contratado cualquiera de nuestros *planes, podrás acceder a tu área privada y actualizar el menú de una forma rápida, sencilla e intuitiva.
  * Excepto Plan Low Cost.
• ¿Qué es la "actualización" de la carta?
  Desde MiQarta y con cualquiera de nuestros * planes, podrás actualizar tu carta en el momento que tú quieras. Una vez contratado cualquiera de nuestros *planes, podrás acceder a tu área privada y actualizar la carta de una forma rápida, sencilla e intuitiva.
  * Excepto Plan Básico y Plan Low Cost.
• ¿Por qué se considera una medida "higiénica"?
  Con el Covid-19 el mundo ha cambiado, y en consecuencia, tus clientes también. A partir de ahora, los consumidores se decantarán por los sitios que se adapten y tomen medidas en cuanto a la prevención, por ello, al no existir carta física, tus clientes y tú estaréis a salvo de un posible contagio. Esto supone un gran ahorro en costes tanto por la impresión de las cartas como la limpieza de las mismas.
• ¿Puedo realizar un pedido de un plan sin añadir otro paquete de productos?
  Sí, puedes contratar cualquiera de los planes sin necesidad de contratar kit de pegatinas o carteles. Todo este material te lo enviaremos por correo electrónico por si quieres imprimirlo por tu cuenta.
• ¿Sigues teniendo dudas?
  Contacta con nosotros desde aquí.